주식회사 해피콘

회원가입약관

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회원가입약관 및 개인정보 수집 및 이용의 내용에 동의하셔야 회원가입 하실 수 있습니다.
회원가입약관

촘촘앱 및 Reward 이모티콘 서비스 이용약관

제1장 목적

본 약관은 촘촘앱(이하 "회사"라 함)이 제공하는 위치 기반 서비스, 광고 이벤트 제작 및 참여 서비스(이하 "서비스")의 이용에 관한 조건과 절차, 회원과 회사 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2장 정의

1. "촘촘앱"이란 회사가 제공하는 위치 기반 서비스 및 광고 이벤트 제작 및 참여 서비스를 의미합니다.
2. "회원"이란 촘촘앱의 이용약관에 동의하여 회원가입을 한 자로서, 촘촘앱이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. "광고주"란 광고 이벤트를 제작하고 등록하는 회원을 말합니다.
4. "사용자"란 광고주가 제작한 이벤트를 시청하고 참여하는 회원을 말합니다.
5. "이벤트"란 광고주가 서비스를 통해 제작 및 등록하는 광고 콘텐츠를 말합니다.
6. "위치 기반 서비스"란 회사가 제공하는 서비스 중 위치정보를 이용하여 회원에게 특정한 정보를 제공하는 서비스를 의미합니다.
7. "위치 정보"란 서비스를 이용하는 회원의 현재 위치 또는 특정한 장소의 좌표 또는 주소를 의미합니다.
8. "현금 보상"이란 플랫폼 참여 및 기여에 대해 제작자, 사용자, 운영자, 개발자 및 광고 대행사에게 분배되는 금전적 인센티브를 의미합니다.

제3장 서비스 이용 절차

1. 회사 정보 입력: 광고주는 회사(상호), 대표자명, 회사 로고, 대표 상품 이미지를 입력 및 업로드합니다. 업로드 정보는 이모티콘 작가에게 제공되며, 보상형 이모티콘 제작에 사용됩니다.
2. 광고 패키지 상품 구매: 광고주는 5,000원, 50,000원, 100,000원 중 하나의 광고 패키지를 선택하여 구매합니다.
3. 이벤트 제작 도구 활성화: 광고주는 다음 정보를 입력하여 이벤트를 제작합니다.
4. 이벤트 제목, 이미지, 상품 정보(할인 가격, 할인율)
5. 이벤트 기간, 내용, 영업 시작/종료 시간
6. 문의 방식 및 연락처 정보
7. 이벤트 미리 보기 및 등록: 광고주는 제작한 이벤트를 미리 보고, 승인을 위해 광고 슬롯에 등록 신청을 합니다.
8. 이벤트 참여 및 포인트 적립: 사용자는 이벤트 내용을 시청하고, AI가 생성한 퀴즈에 참여하여 정답을 맞힐 경우 포인트를 적립받습니다.

제4장 포인트 시스템

광고주는 포인트를 사용하여 사용자가 이벤트에 참여할 때마다 현금 보상을 받을 수 있습니다.
사용자는 이벤트 참여를 통해 적립된 포인트를 다양한 방식으로 사용할 수 있습니다.

제5장 개인정보 수집에 대한 동의

웹사이트의 개인정보취급방침 또는 이용약관 내용에 대해 "동의합니다" 또는 "동의하지 않음" 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. "동의합니다" 버튼을 클릭해야 서비스를 이용할 수 있습니다.

제6장 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 이 사이트는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약의 성립: 본인식별 및 의사확인 등
2) 서비스의 이행: 상품 배송 및 대금 결제
3) 회원관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 연령확인, 불만처리 등 민원처리
나. 기타: 신규 서비스, 신상품, 이벤트 안내
다. 다만, 이용자의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.

제7장 수집하는 개인정보의 항목

당 사이트는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 주민등록번호, 접속 로그, 접속 IP 정보, 결제기록
2. 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입)

제8장 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 이 사이트는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(예: Netscape, Internet Explorer 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하가 웹사이트에 접속하면 당 사이트의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가 정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.
2. 쿠키는 귀하의 컴퓨터를 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 귀하는 쿠키에 대한 선택권도 가지고 있습니다. 귀하는 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권이 있습니다.

가. 쿠키 등 이용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키 설정 거부 방법: 쿠키 설정을 거부하기 위해서는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 설정방법 예: 인터넷 익스플로러의 경우 → 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

제9장 서비스 제공, 변경, 회원 자격 상실, 탈퇴 및 자격 상실에 관한 조항

1. 서비스 제공 및 변경: 플랫폼은 언제든지 서비스 또는 멤버십 약관의 모든 측면을 수정, 업데이트 또는 중단할 권리를 보유합니다. 회원은 중요한 변경 사항에 대해 통보를 받으며 플랫폼을 계속 사용하면 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 회원 자격 정지: 플랫폼은 회원이 약관을 위반하거나 사기 행위에 가담하거나 플랫폼을 오용하는 경우 회원의 계정을 종료하고 회원 자격을 취소할 수 있습니다.
3. 철회: 회원은 플랫폼에 설명된 계정 삭제 절차에 따라 언제든지 멤버십을 철회하고 계정을 폐쇄할 수 있습니다. 탈퇴 시 모든 회원 데이터 및 적립된 포인트 또는 현금 보상은 영구적으로 삭제됩니다.
4. 실격: 플랫폼은 회원이 이용 약관을 위반하거나 사기 행위에 가담하거나 플랫폼을 오용한 것으로 밝혀지면 회원 자격을 박탈하고 계정을 해지할 수 있습니다.
제10장 구매 신청

회원이 플랫폼에서 유료 서비스 또는 기능을 선택할 때 구매 신청서를 제출해야 합니다. 이 신청서에는 선택한 서비스, 가입 기간 및 기타 필요한 세부 정보가 포함됩니다.

제11장 계약 성립

플랫폼이 구매 신청을 수락하면 회원과 플랫폼 간에 계약이 성립됩니다. 이 계약은 기간, 요금 및 기타 관련 조건을 포함하여 구매한 서비스의 조건을 설명합니다.

제12장 결제 방법

회원은 플랫폼에서 서비스 또는 기능을 구매할 때 정확한 최신 결제 정보를 제공해야 합니다. 허용되는 결제 방법에는 신용 카드, 직불 카드 및 온라인 결제 서비스가 포함될 수 있습니다. 회원은 거래를 완료하는 데 사용할 수 있는 충분한 자금을 확보할 책임이 있습니다.

제13장 영수증 알림

성공적인 구매 후 플랫폼은 회원의 등록된 이메일 주소로 영수증 알림을 보냅니다. 이 알림에는 구매한 서비스 또는 기능, 결제 금액 및 사용된 결제 방법과 같은 중요한 거래 세부 정보가 포함됩니다.

제14장 구매 신청 변경 및 취소

회원은 정해진 기간 내에 구매 신청을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 이 과정에는 플랫폼의 고객 지원 팀에 연락하고 원래 구매 신청 세부 정보 및 원하는 변경 또는 취소를 제공하는 것이 포함됩니다.

제15장 상품 공급

플랫폼은 계약에서 합의된 조건에 따라 구매한 서비스 또는 기능을 회원에게 제공합니다. 여기에는 플랫폼에서 사용할 수 있는 프리미엄 기능, 추가 광고 배치 또는 기타 유료 서비스에 대한 액세스가 포함될 수 있습니다.

제16장 환불

1. 환불 요청 절차:
라. 가. 회원은 구매일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 요청은 플랫폼의 고객 지원 팀을 통해 서면으로 제출해야 하며, 다음과 같은 정보가 포함되어야 합니다:
1) 환불 요청 이유
2) 구매한 서비스 또는 상품의 명칭
3) 구매 날짜
4) 결제 내역 증빙서류 (영수증 등)

2. 환불 사유:
가. 서비스 또는 상품이 제공되지 않았거나, 제공된 서비스가 약속된 기능이나 성능을 충족하지 못하는 경우
마. 기술적인 문제로 인해 서비스 이용이 불가능한 경우
바. 기타 합리적이고 정당한 사유가 있는 경우

3. 환불 처리 절차:
가. 고객 지원 팀은 회원의 환불 요청을 접수한 후, 7일 이내에 검토하고 승인 여부를 결정합니다.
나. 승인된 환불 요청에 대해, 환불 금액은 회원이 결제한 방식으로 환불 처리됩니다. (예: 신용카드 결제 시 신용카드로 환불)
다. 환불이 처리되기까지는 영업일 기준으로 3~5일이 소요될 수 있습니다.

4. 환불 불가 사항:
가. 구매일로부터 7일이 경과한 후 제출된 환불 요청
나. 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 불가
다. 이미 사용된 서비스 또는 디지털 콘텐츠

5. 부분 환불:
가. 서비스 이용 도중 중단된 경우, 이용한 기간 또는 사용한 서비스에 대한 비용을 제외하고 부분 환불이 가능합니다.
나. 부분 환불의 경우, 환불 금액은 서비스 사용 기간 또는 사용한 서비스의 비율에 따라 산정됩니다.

6. 추가 정보 요청:
가. 고객 지원 팀은 환불 요청을 처리하는 과정에서 추가 정보나 증빙서류를 요청할 수 있으며, 회원은 이에 성실히 응해야 합니다.
나. 요청된 추가 정보가 제공되지 않으면 환불 요청이 지연되거나 거부될 수 있습니다.

제17장 구독 철회

구독 기반 서비스 또는 기능을 구매한 회원은 언제든지 구독을 철회할 수 있습니다. 이를 위해서는 플랫폼의 구독 철회 절차를 따라야 합니다. 성공적으로 탈퇴한 후 회원은 향후 가입 기간에 대해 청구되지 않지만 현재 청구 기간에서 남은 가입 기간은 환불되지 않습니다.

제18장 개인 정보 보호

플랫폼은 관련 대한민국 데이터 보호 법률 및 규정을 준수하여 회원의 개인 정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 플랫폼 등록 및 이용 과정에서 수집된 개인정보는 개인정보처리방침에 명시된 목적으로만 사용됩니다. 플랫폼은 무단 액세스, 공개 또는 파괴로부터 회원의 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 구현합니다.

제19장 통합 서비스 의무

플랫폼이 제공하는 통합 서비스를 이용하는 회원은 플랫폼의 이용 약관 및 특정 통합 서비스와 관련된 추가 이용 약관을 준수해야 합니다. 플랫폼은 타사 통합 서비스 사용으로 인해 발생하는 모든 분쟁이나 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제20장 회원 ID 및 비밀번호 의무

회원은 회원 ID 및 비밀번호를 포함하여 로그인 자격 증명의 기밀을 유지할 책임이 있습니다. 회원은 무단 액세스 또는 계정 보안 위반이 의심되는 경우 즉시 플랫폼에 알려야 합니다. 플랫폼은 회원이 자신의 로그인 자격 증명을 보호하지 못하여 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제21장 사용자 의무

회원은 모든 해당 법률, 규정 및 플랫폼 이용 약관을 준수하여 플랫폼 서비스를 사용해야 합니다. 회원은 사기, 괴롭힘 또는 저작권이 있는 자료의 무단 사용을 포함하여 플랫폼 또는 다른 회원에게 해를 끼칠 수 있는 활동에 참여하는 것이 금지됩니다.

제22장 통합 서비스와 연결된 통합 서비스 간의 관계

플랫폼은 추가 기능을 위해 타사 서비스에 대한 링크를 제공하거나 타사 서비스와 통합할 수 있습니다. 연결된 통합 서비스를 이용하는 회원은 해당 서비스 제공자의 이용 약관을 따릅니다. 플랫폼은 연결된 통합 서비스를 이용함으로써 발생하는 모든 문제나 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

제23장 개인정보 수집 및 활용에 대한 동의

1. 개인정보 수집 항목
가. 수집되는 개인정보는 회원가입, 서비스 이용, 상담, 기타 제공되는 부가 서비스 이용을 위해 필요한 정보로 제한됩니다.
나. 수집 항목: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록

2. 개인정보 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산
나. 회원 관리: 회원제 서비스 이용 및 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한
다. 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
가. 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
나. 보존 항목: 이름, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 전화번호, 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록
다. 보존 근거: 회원의 탈퇴 시까지
라. 보존 기간: 회원 탈퇴 후 5년까지
 
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
나. 파기 절차: 회원이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
다. 파기 방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제24장 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 이 사이트는 귀하에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 귀하의 컴퓨터 브라우저(예: Netscape, Internet Explorer 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 귀하가 웹사이트에 접속하면 당 사이트의 컴퓨터는 귀하의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 귀하의 추가 정보를 귀하의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다.

2. 쿠키는 귀하의 컴퓨터를 식별하지만 귀하를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 귀하는 쿠키에 대한 선택권도 가지고 있습니다. 귀하는 웹 브라우저의 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권이 있습니다.

가. 쿠키 등 이용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
나. 쿠키 설정 거부 방법: 쿠키 설정을 거부하기 위해서는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
다. 설정방법 예: 인터넷 익스플로러의 경우 → 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

제25장 분양광고에 대한 책임

회사는 통신판매의 당사자로서 분양 광고 게재 구매에 대한 모든 책임을 집니다. 분양광고 게재 구매에 대한 민원 담당자를 두고, 신속하고 성실한 답변을 드리고 있습니다.

민원 담당자: 홍 길 동
문의전화: 031-263-6849

제26장 분쟁 해결

플랫폼 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회원과 플랫폼은 법적 조치를 취하기 전에 원만한 협상이나 조정을 통해 해결을 모색하는 데 동의합니다. 해결에 도달할 수 없는 경우, 각 당사자는 해당 관할권의 법률 시스템에서 법적 청구를 추구할 수 있습니다.

제27장 관할 및 준거법

1. 본 약관 및 플랫폼 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
2. 회원과 플랫폼은 모든 분쟁의 해결을 위해 한국 법원의 배타적 관할권에 따르기로 합니다.
3. 본 약관의 일부 조항이 법적으로 무효가 되거나 집행 불가능한 경우, 해당 조항은 삭제되며 나머지 조항은 계속 유효합니다.
4. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 회원과 플랫폼은 대한민국 법원의 배타적 관할권에 따릅니다.
5. 본 약관의 적용을 받는 모든 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 법원으로 합니다.


부칙

1. 이 약관은 2024년 06월 01일부터 시행됩니다.
2. 이 약관은 전자상거래(인터넷사이버몰) 표준약관 제10023호(2014. 9. 19. 개정)를 준수합니다.
회원가입약관의 내용에 동의합니다.
개인정보 수집 및 이용

개인정보 수집 및 이용
목적	항목	보유기간
이용자 식별 및 본인여부 확인	아이디, 이름, 비밀번호	회원 탈퇴 시까지
고객서비스 이용에 관한 통지, CS대응을 위한 이용자 식별	연락처 (이메일, 휴대전화번호)	회원 탈퇴 시까지
개인정보 수집 및 이용의 내용에 동의합니다.
회원가입 약관에 모두 동의합니다
취소